Rujukan Laman

Bagaimana ip44 Melindungi Maklumat Anda

Di ip44, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti mengikut prinsip…

Data dikumpul secara selamatHak akses penuh untuk andaTiada penjualan data pihak ketigaSokongan privasi 24/7Pematuhan undang-undang Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ip44 Bagaimana ip44 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan rasmi berkaitan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan privasi dalam masa 72 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan lengkap anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Sertakan nombor akaun anda supaya kami dapat mengenal pasti rekod dengan cepat dan bertindak balas dengan tepat.

Live Chat

Gunakan fungsi sembang langsung di platform ip44.my untuk bercakap terus dengan ejen yang memahami dasar privasi kami dan boleh memandu anda langkah demi langkah.

Borang Permintaan Data

Log masuk ke akaun anda dan akses borang permintaan data di bawah tetapan profil untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda secara formal.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara ip44 Menjaga Keselamatan Akaun Anda

Kami melaksanakan langkah teknikal dan operasi yang konkrit untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ip44 disulitkan menggunakan protokol TLS. Ini termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau panel kuki di laman kami.

Akses Akaun Selamat

Log masuk dua langkah tersedia untuk semua pemegang akaun ip44. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman keselamatan akaun anda untuk lapisan perlindungan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang. Apabila akaun ditutup, data dipadamkan atau dianonimkan mengikut garis panduan yang ditetapkan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, memohon pembetulan sekiranya terdapat ralat, atau meminta pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Perkongsian Terhad dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang dipilih — seperti pemproses pembayaran yang mengendalikan transaksi DuitNow dan FPX — dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Di bawah ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi ip44.

Kami mengumpul maklumat yang anda masukkan semasa membuka akaun — nama, e-mel, nombor telefon — serta data transaksi daripada kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data teknikal peranti juga dikumpul secara automatik.

Tidak. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform, dan mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat.

Log masuk ke akaun anda di ip44.my dan akses borang permintaan data di bahagian tetapan profil. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel atau live chat dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa 72 jam bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami. Sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi obligasi undang-undang di wilayah yang disokong sebelum pemadaman penuh dapat dilakukan.

Kami menggunakan kuki untuk membolehkan fungsi asas platform, menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui penyemak imbas anda atau panel kuki yang tersedia di laman ip44.my.

Dasar ini terpakai kepada semua yang mengakses platform ip44 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mematuhi keperluan perlindungan data yang relevan bagi memastikan hak anda terpelihara sepenuhnya.

Data akaun aktif disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan. Selepas akaun ditutup dan tempoh penyimpanan mandatori tamat, maklumat peribadi anda akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat.

Halaman Berkaitan

Kemenangan Tentang Kami Emas Lanun Soalan Lazim